クーリング・オフの期限を確認
訪問販売で書面を受け取った日から、8日間の期限の目安を計算します。
書面を受け取った日を入力する
契約書面または申込書面のうち、先に受け取った日を確認して入力してください。
この計算は上記の一般的なルールにもとづく目安です。書面の記載内容に不備がある場合や、申込書面・契約書面のどちらを先に受け取ったかによって実際の起算日・期限は変わることがあります。不明な場合は自分で判断せず、消費生活センター等(消費者ホットライン「188」)に相談してください。
計算の前提
訪問販売に該当する契約では、契約書面または申込書面を受け取った日を1日目として、8日間はクーリング・オフできる場合があります。このページはその一般的な期限の目安を表示するものです。
書面の不備やクーリング・オフを妨げられた場合などは、期限の考え方が変わることがあります。訪問販売に該当するか、書面のどちらが起算日か、実際に手続きできるかは、契約書面と相談窓口で確認してください。
迷ったときの対応
期限が近いときや書面に不明点があるときは、自分だけで判断せず、消費者ホットライン「188」から案内される消費生活センター等へ相談してください。太陽光発電・蓄電池の訪問販売で確認したい事項は、訪問販売トラブルとクーリング・オフの解説にまとめています。
確認した情報
このページは一般的な情報提供であり、個別の契約の解約可否や法的助言を行うものではありません。実際の手続きは契約書面を確認し、消費生活センター等へ相談してください。