停電したとき自宅だけか近所もかの見分け方

停電したら、まず近所も停電しているかを確認します。近所も停電なら電力会社の設備の故障（九州電力送配電の案内）なので復旧を待ち、自宅だけなら分電盤を確認します。九州電力送配電と四国電力送配電は、近所の確認を先に置いて案内しています。関西電力送配電は、自宅だけ消えている場合のブレーカー操作と連絡先を案内しています。

この記事は、太陽光や蓄電池のある家庭を含め、停電したときに慌てず確認する順番を整理するためのものです。操作の可否や安全は住まいの設備で変わるため、迷ったら契約中の送配電会社に連絡してください。

停電への備えを含めて蓄電池を検討する場合は、卒FIT後の選択肢比較シミュレーターで年間差額を概算できます。

最初に見るのは近所の様子

九州電力送配電は、停電の際はまず近所を確認するよう案内しています。近所も停電している場合は同社の設備が故障しているため、復旧を待ちます。四国電力送配電も、家の一部か全部か、自宅だけか近所もかを選んで対処法をたどる形で案内しています。

出典：確認日 2026-10-23。九州電力送配電「電気がつかない時は」、四国電力送配電「ご家庭での停電時の対処方法」

分電盤の3つのスイッチは持ち主が違う

九州電力送配電の案内では、分電盤のリミッター（電流制限器）は同社の設備、漏電遮断器と安全ブレーカーはお客さまの設備です。設備の境目の考え方は引込線の取付点と設備の境目で整理しています。

出典：確認日 2026-10-23。九州電力送配電「電気がつかない時は」。スイッチの名称や並びは住まいによって異なります。

リミッターが切れたときの注意

九州電力送配電は、リミッター機能がメーターに内蔵されている場合、切れた10秒後に自動で再点灯するが、機器の数を減らしていないと再び停電すると案内しています。繰り返し停電すると再点灯できなくなることがあり、その場合は最寄りの配電事業所へ連絡します。

契約アンペアを変えたいときは、電気の契約先（小売電気事業者）へ連絡するよう案内しています。目安や変更の流れは契約アンペアの解説で確認できます。

漏電遮断器が切れたときの操作の順

四国電力送配電は、漏電ブレーカーが切れた場合の操作を次の順で案内しています。九州電力送配電も、同じ順を案内しています。

1. 分電盤の中の安全ブレーカーを全部下げる。
2. 漏電ブレーカーのつまみを上げる。
3. 安全ブレーカーのつまみを1つずつ上げる。

九州電力送配電は、上げる途中で漏電遮断器が切れたら、その回路の安全ブレーカーを切ったままにするよう案内しています。その回路に漏電の恐れがあるためで、ほかの回路は使えるようになります。漏電の疑いが残る回路は、修理を電気工事店などに相談します。

四国電力送配電は、アイロンやヘアドライヤーなどの熱器具を使っている途中で停電したら、必ずスイッチを切ってコンセントからプラグを抜くよう案内しています。

連絡先の例

九州電力送配電は、安全ブレーカーが切れていないのに電気がつかない場合などに、最寄りの配電事業所（コールセンター）へ連絡するよう案内しています。四国電力送配電も、ブレーカーが切れていないのに電気がつかないときは、最寄りの同社へ連絡し、故障の心当たりがあれば伝えるよう案内しています。

出典：確認日 2026-10-23。関西電力送配電「近所の電気は点いているのに、自宅のみ電気が消えているのですが」、ほかは上記の2社のページ。ほかの地域は、契約中の送配電会社の案内を確認してください。

太陽光・蓄電池がある家庭が分けて考えること

上の3社の案内には、太陽光や蓄電池を使った停電時の対応は書かれていません。自立運転の使い方は太陽光の自立運転、停電時に使える機器の違いは停電時の電源の比較で整理しています。

よくある質問

本記事は各社の公開情報をもとに、停電時の確認の順番を整理した一般的な情報です。分電盤の形や操作は住まいによって異なります。焦げた臭いや異音があるときなど、安全に不安があるときは操作せず、契約中の送配電会社に連絡してください。